【口コミ調査】コスモウォーターは最悪？デメリットは？利用者の本音レビュー・体験談を公開

ウォーターサーバーを導入したのは10年ほど前になりますが、きっかけはすぐに美味しい水を手軽に飲みたいという気持ちと、子どもが生まれたことでした。

特に赤ちゃんの粉ミルクを作る際、温度調整が必要なため、温水と冷水を使い分けられるウォーターサーバーは非常に魅力的でした。

また、料理やカップ麺、お酒の割材としても使えるため、家庭内での活用シーンが多いことに気づき、「これは便利かもしれない」と導入を決意しました。

家族全体の生活の質を上げるアイテムとして期待が高まりました。

以前使用していた機種や会社などで使用していた他社のサーバーでは、水ボトルを本体上部にセットするタイプが多く、交換時に持ち上げるのが大変だと感じていました。

一方、コスモウォーターのsmartプラスNextは足元でのボトル交換式で、妻でも楽に交換できそうだと感じたのが大きなポイントです。

また、チャイルドロックが物理キー式というのも安心感がありました。

以前の機種では、子どもが簡単にロックを解除してしまうことがありましたが、この機種ではキーを抜いておけば完全にロックされるため、誤操作による熱湯事故のリスクが格段に下がると感じました。

重さは約20kgあり、私は問題なく運べましたが、女性が一人で設置するとなると少し重く感じるかもしれません。

設置自体はとても簡単で、電源コードをコンセントに差し込めばすぐに使える状態になります。

シンプルで直感的な操作ができる点も、初めてウォーターサーバーを導入する人には安心だと思いました。

設置前から外観は確認していたものの、実際に部屋に置いてみるとやはり存在感はあります。
ただ、生活動線を邪魔するほどではなく、すぐに馴染みました。

月々の費用は、ボトル2本の配送で約4,000円程度です。
飲みたい時にすぐ冷水が出せるため、子どもたちの水分補給が増えたのも嬉しい変化です。

利便性と費用を比較しても、コストパフォーマンスは非常に良いと感じています。

家族全体の生活リズムに、「水を飲む」という習慣ができました。

たとえば私は、寝る前や朝起きた直後に白湯を飲む習慣ができ、体を内側から整える時間を取れるようになりました。

子どもたちも自分でお水を入れて飲むようになり、まるでドリンクバーのような感覚で楽しんでくれています。

また、冬場にお酒を飲む際、お湯割りを作るのもとても簡単になり、家事の合間のリラックスタイムにも役立っています。

何より、温水・冷水がすぐ使えるという利便性が、日常のあらゆる場面に小さな快適さを与えてくれるようになりました。

乳児を育てていた時期は、粉ミルクを作るたびにサーバーを使っていました。

いまは子どもたちも大きくなり、朝起きてすぐに、自分でウォーターサーバーからお水をコップに入れるのが日課になっています。

料理やインスタント食品を作る際には熱湯がすぐに使えるので重宝していますし、夜寝る前や起きた後に白湯を飲む習慣ができたのも、このサーバーのおかげです。

温水と冷水を混ぜて自分好みの温度に調整できるのは、細かいですが嬉しい機能です。

全体的には非常に満足していますが、細かい点で気になる部分もあります。

たとえば、チャイルドロックキーを本体に差し込むときに、少し挿しづらいと感じることがあります。何度か抜き差ししているうちに慣れましたが、もう少しスムーズだとありがたいです。

また、温水の温度が3段階で調整できるのは便利ですが、最も低い設定でも赤ちゃんの粉ミルクに使うには少し熱く、冷水と混ぜる必要はあると感じました。

それでも、レバーを押せばすぐに冷水も出せる便利さがあるので、育児中には十分役立つと感じました。

機能面の不満は少なく、むしろ生活にうまくフィットしています。

以前使っていた機種は劣化もあってか「ブーン」という作動音が気になるようになっていましたが、SmartプラスNextに変更してからは非常に静かです。

夜、近くで寝ている時も動作音はほとんど気にならず、静かなリビングでも快適に過ごせます。音に敏感な方にもおすすめできる静音性です。

ボトル交換自体は、足元ボトルに変えてからは苦だと感じることはありません。

以前使用していた機種では、サーバー上部に約12kgの水ボトルをセットする必要があったので、毎回少し気合を入れていました。
ですが今はその必要もありません。

1番大変なのは、届いた水ボトルのストックを玄関から運び入れる時です。
私は毎月2本の水ボトルを購入しますが、荷物を固定するバンドで2つ分の水ボトルが結束されて送られてきます。

急いで家の中に入れたい場合は、結束をほどかず運び入れるため、持ちにくい約24kgを持ち上げて歩くことは少し大変です。

お手入れはとても簡単で、面倒だと感じることはありません。

基本的には背面のフィルターと、ノズル部分や受け皿を定期的に拭いたり洗ったりする程度です。

毎日の家事の中で無理なく取り入れられるレベルなので、忙しい家庭でも負担はほとんどありません。

長男が生まれてからしばらくは自宅にウォーターサーバーがなく、子供にあげるミルクに水道水を使うことも衛生面で不安があったため、市販のミネラルウォーターを一度煮沸してからミルクを溶かして調乳していました。

頻繁に消費するものですので、スーパーやディスカウントストアでミネラルウォーターを箱買いして持ち帰る手間もありましたし、自宅も決して広くはないため保管場所にも困っていました。

また、湯沸かしにも時間がかかるため、急いでミルクをあげたい場合に不便さを感じていました。

そんな時に他社のウォーターサーバーのチラシを見たことが、導入しようと考えるきっかけになりました。

コスモウォーターは「ボトル下置き」＆「スライド式」で楽

下からボトル交換できるタイプのものを探した結果、コスモウォーターのsmartプラスに辿り着きました。

以前はクリクラのウォーターサーバーを利用していましたが、クリクラはボトルを上で交換するタイプで、かつボトルを再利用するタイプだったので、「使い勝手」と「衛生面」にやや不満がありました。

続いて、プレミアムウォーターのスリムサーバーⅢ（ロングタイプ）を使い始めました。
こちらはボトルは使い捨てでしたが、クリクラと同じく上からボトル交換するタイプで、ボトルを持ち上げて設置する作業が妻には難しかったため解約。

最終的にコスモウォーターに落ち着きました。

コスモウォーターのウォーターサーバーは佐川急便で配送されてきました。

特に配達員が設置するなどのサポートはなかったので、自力で段ボールを寝室まで運んで設置しました。

設置作業自体は簡単で特に困ることはありませんでしたが、部屋が狭いので動線の確保が難しかったです。

スリムタイプを選択したので、何とか生活動線に影響がない程度のスペースを確保することができました。

シンプルなデザインで、カラーも無難にホワイトにしたので、インテリアにも良く馴染んで満足でした。

我が家では大体1ヶ月にボトル1本（12リットル）を消費しており、オプションの安心サービス料や電気代を入れると月々約2,500円かかっています。

スーパーなどでミネラルウォーターを箱買いすると、一般的なブランドのもので12リットル分が約600円〜700円程度なので、サーバーの方が割高感はありコストパフォーマンスは良くありません。

しかし、清潔な冷水やお湯がいつでも飲める利便性と、非常時の備蓄水にもなるという安心感もあり、必要な出費として考えています。

熱湯に近い温度のお湯のためカップ麺も問題なく作れる

ウォーターサーバーを導入してから私や家族の生活で一番変わったと思うことは、「飲料水に対する意識」です。

元々、水を飲む習慣がなかったので水を飲むことに抵抗がありましたが、ウォーターサーバーがあると「使わないともったいない」というように意識が変わっていったため、自然と喉が渇いた時にサーバーから水を汲んで飲むようになっていきました。

長男も離乳してからはサーバーの水を常飲するようになり、お茶を飲むのを逆に嫌がるようにもなりました。

長男が自ら進んで水を飲んでくれるようになったことが、健康的で一番良かったと感じています。

子供が乳児の頃は、寝室で寝かせながら夜中にミルクをあげる際にウォーターサーバーのお湯を使って、その場で調乳をしていました。

キッチンまで足を運ぶ手間がなく、非常に便利に使っていました。

また今は、家族全員が煮沸していない水道水を飲むのに抵抗があり、普段から習慣的にミネラルウォーターを愛飲しているため、冷たい水が飲みたい時や薬を飲む際にウォーターサーバーの冷水を使っています。

今使っているサーバーに不満は特にありませんが、強いて言うなら水を飲む際に紙コップを使用しているため、水を出すのに紙コップでレバーを押す際、コップが変形してしまうのが気になります。

水を出すボタンが別に付いていて、押している間だけ出るかもしくはワンタッチでON・OFFが切り替えられるようになっていれば、コップを注ぎ口の下に置いてボタンを押すだけでよくなるので良いと思います。

また、紙コップホルダーがサーバーに標準で備わっていると良いと思いました。

寝室に置いていますが、就寝中にサーバーから出る音は全く気になりません。

たまに水を汲み上げる際の給水音や「ブーン」というモーター音がしますが、ボリュームはそれほど大きくないのでストレスには感じていません。

サーバの足元のバケツにボトルをセットして押し込むだけなので、重たいボトルをサーバの上まで持ち上げる必要がなく、非力な妻でも自力交換ができるようになったので気に入っています。

ボトルは約12キロあるので重さは感じますが、ボトル底面にグリップも付いているため交換に苦労することはありません。

交換した後のボトルにコップ２杯分ほどの水が残ってしまうのが気になりますが、無駄にしないようにコップに注いで飲み干すようにしています。

サーバーのお手入れはふきんで軽く拭き上げたり、掃除機でほこりを吸ったりする程度なので負担に感じることはありません。

内部の清掃はサーバーが自動的に行なってくれるので、利用者が意識することは特になく、面倒な手間はありませんでした。

子供に麦茶を飲ませておりましたが、やはり体には水が1番いいと夫婦で話し合い、いい水を飲ませようと思い、導入いたしました。

また、私が水が嫌いで飲めなかったので、健康のことを考え、よりおいしい水だと飲めるようになるだろうと感じたことがきっかけでした。

水道水に浄水フィルターがついていますが、常にぬるいのでより飲みたくなかったのもあります。

また、スーパーで購入する金額と、ウォーターサーバーを比べた時に、金額がサーバーのほうが上質で低コストだろうと考えました。

1番の決めた理由は、ずばり天然水かどうかです。

シンプルで大きくない、使いやすさもあるウォーターサーバーを比較しました。

水道水を濾過して使うタイプは職場で使っていますが、おいしくなく、主人の会社ではロフェオを使っていますが、ボトルの置き場に困ると言っていたので、それも比較材料となりました。

また、ロフェオはサニクリーンさんが持ってくるイメージなので、平日共働きだと受け取りもしにくいだろうと考えました。

我が家は黒を選びましたが、本当にウォーターサーバー感があまりなく、場所も色々変えられるし、なんと言ってもスッキリしているので、ソファの隙間や家具のほんの隙間にぴったり合うことに感動しました！

設置もあまり時間かからず、飲むまでに少し時間はかかりましたが、子供達と感動していました！

ちなみに水嫌いの私の一口目の感想は、これだったら飲める！！！なめらか！でした！

月に2本あればいいよね、と最初決めましたが、結局、家族全員コスモウォーターが大好きになり、2本じゃ足りなくなって4本は必要になりました。笑

ペットボトル買うよりおそらく高くついてますが、上質な水を体内に取り入れていることを考えるとコスパはとてもいいんじゃないかと思います。

それに不足分も頼んだら早くきますし、子育てママさんは配達はとても利便性がある気がします！

ストックしているボトル2本（左）
ボトル収納箇所（右）

家族全員で水を飲む習慣ができました。

今までは麦茶を飲んでいましたが、今はすっかり水の味に慣れて、体がお茶をあまり受け付けなくなったのか、麦茶飲んだら美味しさを感じませんでした！

それくらい、水は体にいい影響を与えているんだなと感じています。

また、水嫌いの私も飲めるようになり、積極的に水を取り入れられるようになり、喉が渇き切る前に水を飲めるように意識することができるようになりました。

子供達も水を喜んで飲んでいます。
天然水だからこそ、子供達へも安心して飲ませてあげれると感じています。

朝起きて白湯や水を飲むことから始まります。

ウォーターサーバーの水は主に飲料水として我が家では取り入れております。

また、お茶漬けや、カップスープなどにも使ったりします。
炭酸水の水もウォーターサーバーの水を使用しております。

職場や学校、保育園に持っていく水筒の中身もウォーターサーバーの水を持っていくようにしています。

水ボトルの重さは改善してほしい点です(高齢者や女性に対してもう少し持ちやすくするとか)。
また、料金についても「いくつ以上でまとめ割り」とかがあればいいな、と思います。

ボトルは1番改善してほしいところではあります。

現状、ボトルの上側に取手などがなく(ボトルの下側にはあります)、パツパツの段ボールから取り出しづらく、さらに取り出したあとも持ち上げにくいです。

子供達がお昼寝してる時も、リビングで夜ゆっくり過ごしている時も、夜中にふと目が覚めたときも…とにかく全く音が気になりません。
主人もびっくりしていました。

たまにボトルが凹む音は大きいですが、一瞬なのでそこまで気になりません。

足元で変えられるので、女性でも意外と簡単に変えられます。

ただやはりお水なので重いのは重いです！

ボトル二本がひとくくり（一個の段ボール）でくるので、家に入れるのが大変なのと、入っている段ボールが意外とパツパツに入っているので、そこは少し取り出しにくいかなと感じます。

ウォーターサーバーの上部までは持ち上げなくて済むのでその点は本当に助かります。

まだ、お手入れはしていないのでなんとも言えませんが、中も本当にスッキリ余分なものがないので、お手入れしやすそうだなという印象です。

水受けはよく拭いていますが、網の部分のみ取れるので、掃除しやすいです。

きっかけは引っ越しを機に新しい暮らしを、より快適で健康的なものにしたいという思いからです。

以前の住まいではペットボトルのミネラルウォーターを都度購入していたのですが、買い出しやゴミ処理の手間が意外と負担になっていたことがかなり悩みでした。

新居ではキッチンも広くなり、ウォーターサーバーを置く場所が確保できたので、導入するなら今しかない！と思い、契約しました。

ウォーターサーバーはメーカーも種類もたくさんあり、何が良いのかがわからず選ぶのが大変でした。

デザインがシンプルでコンパクトなこと、サーバーレンタルが無料なこと、料金が安いことを重視して、自分に合ったウォーターサーバーを探しました。

その中で、一番自分の条件に合っていて、気に入ったコスモウォーターに決めて契約しました。

Loccaのウォーターサーバーも同じように気になっていたのですが、掃除やお手入れの面で少し不安があり、コスモウォーターの方にしました。

デザイン重視で選びましたが、実物を見てみると想像していたよりもスリムでスタイリッシュなデザインだったので、部屋の雰囲気にもなじみそうで安心したのを覚えています。

設置場所はキッチンの入り口付近。
料理中でもすぐ手が届く位置で、かつリビングからも使いやすいベストポジションを選びました。

設置作業は意外と簡単で、説明書を見ながら電源を入れ、ボトルをセットするだけ。
思っていたよりもスムーズにできて驚きました。

毎月の費用にはとても満足しています。

サーバーレンタル代・メンテナンス代は無料なのでかかっていなくて、お水のみで毎月大体4000円(12リットル×2本)くらいです。

ペットボトルの水を購入していた時よりは高くなったなと感じますが、サーバーからそのまま冷たい水もお湯も出せる便利さに慣れてしまってからは、十分満足だと思います。

使い終わるとボトルは勝手に縮む

ウォーターサーバーを導入して一番変わったことは、「水を飲む習慣」が自然と身についたことです。

これまでは喉が渇いてもつい後回しにしてしまったり、冷たい水が欲しくても冷蔵庫に入っていない…ということが多々ありました。

しかし、サーバーがあることでいつでも冷水・温水がすぐに使えるため、朝起きたときや食事の準備中、在宅ワークの合間など、こまめに水分補給をするようになりました。

一番良かったのは、その結果として体調が整ってきたことです。
肌の調子が良くなったり、疲れにくくなったのを実感しています。
生活全体が快適になりました。

冷蔵庫で水出ししている緑茶のボトルや、昼食後のコーヒーを作る際に、コーヒーメーカーに使用しています。

出かける際には水筒やマイボトルにそのまま給水しています。
料理では、ご飯を炊くとき、お味噌汁を作る際にも使用しています。

疲れて限界の時にお湯を沸かさず、そのままカップ麺に熱湯を注げる時に一番便利だなと感じています。

現在使っているウォーターサーバーは下置きタイプで、重たいボトルを持ち上げずに交換できる点はとても助かっています。

しかし、ボトルを収納部分にセットする際、差し込み口にうまくはまらず何度かやり直すことがある点は改善されたら嬉しいなと思います。

もう少しガイドがしっかりしていてスムーズに設置できるようになれば、さらに使いやすいと思います。

給水時の音の大きさもかなり大きく気になってしまうので、もう少し静かになるよう改善されたら嬉しいなと思います。

使用した後は必ず給水の音？がします。

これが意外と大きい音で、テレビや生活音がしている時でも、気になってしまいます。

静かに過ごしている時や寝ている時にはさらに大きく聞こえます。

唯一改善して欲しい点かなとも思います。

足元ボトル交換なので、楽だとは思います。

作業にほとんど手間は感じませんが、やっぱり女性には重たいなと感じてしまうので、交換する際は少し大変だなと思います。

ボトルが届いた後に移動させるのは重たすぎるので、夫にお願いしています。

水受けの部分のパーツに汚れやほこりが溜まりやすく、割とすぐ汚れてしまいます。

ですが2つのパーツに分かれていて取り外せるので、そのまま洗うことができます。

気になった時にこまめに洗えるので、お手入れが楽でとてもいいです。

妊娠中の赤ちゃん雑誌でウォーターサーバーの記事を読んで気になっていた時に、夫とショッピングモールで買い物中に実物を試す機会があり、契約しました。

ボトルの設置位置が気になっていましたが、上に置くと大地震の時に倒れて危なかったという話も聞けて、本体下部に設置するタイプがあるメーカーにしようと決めました。

コスモウォーター以外にも、フレシャス、クラクラ、プレミアムウォーター、ピュアハワイアンと迷っていました。

ボトルを回収するタイプのサーバーは、使い終わったボトルを玄関前にゴロゴロ置いているおうちを見かけてやめました。

一方コスモウォーターは、水が減ってくるとボトルを圧縮していき、ペットボトルゴミに出せる上、ゴミ袋の中でかさばらないのが良いと思えました。

また、ボトルは上に設置するタイプの方が停電時にも使えるという情報があったので、最初はそちらを考えていたのですが、
本体下部に設置した方が安定して大地震の時に倒れないというアドバイスをいただいて、コスモウォーターが良いのではないかと思いました。

実はこのコスモウォーターは二台目で、一台目は古いタイプのものを使っていました。

古いタイプのサーバーと比べると、このサーバーは色やデザインもよく、サーバーの大きさも小さく圧迫感がないのが良いと思います。

サーバーレンタル代はかかっておらず、１月に２本で、4000円くらいです。

サーバーは定期的に交換時期が来たら無料で交換でき、そこが良いと思っています。

4000円水を買うと思うと高く感じますが、水筒に水を入れて外出することが多く、外でお茶やジュースを買うことを考えると安いのではないかと感じています。

使い終わるとボトルは勝手に縮む

一番変わったことは、気軽に水分補給できるのでマメに水分を摂る習慣がつきました。

一番良かったことは、授乳期はミルクに頼っていたので素早く適温のミルクを用意できて育児のストレスを軽減できたと思います。

ミルクを作らなくなってからも、子どもが自分で水を入れて飲んだりウォーターサーバーが生活の一部となっています。

コーヒーをハンドドリップで淹れる時も、ウォーターサーバーのお湯を使うと温度が一定で味も一定なので上手く淹れられるようになりました。

全員、朝起きて冷たい水をまず一杯飲みます。
そして日中、紅茶やコーヒーを淹れる時にお湯を利用します。

ウォーターサーバーの近くに紙コップを置いているので、子どもは日中、喉が渇いたら自分で水を飲んでマメに水分補給ができています。

夜は、夫がソーダストリームのボトルにウォーターサーバーの水を入れて炭酸水を作ってお酒とレモン汁等と割って飲んでいます。

夜寝る前にも、家族全員コップ一杯飲んでいます。
夜中も喉が渇いたら水分補給でさっと一杯飲んでいます。

電化製品なので仕方ないですが、音が出ることは一番気になります。
保温、保冷機能を高めてもっと静かな時間が長く続けば良いのになと思うことがあります。

夏場は特に、ウォーターサーバーのまわりの温度が高く部屋の隅が暑いです。
これも気になっています。
（※注意：家具や壁との距離が近いと、排熱がうまくいかずに熱くなったり、音が大きくなったりします。設置の際は、家具や壁との距離に注意しましょう）

衛生面上仕方ないですが、水が届く時の段ボールを処分するのも毎回手間だと感じています。破れにくいビニールなど、もう少し簡易的になったら良いのになと思うことがあります。

ダイニングテーブルの近くにウォーターサーバーを置いているので、手軽な反面、音は気になります。
特に水が減ってくるとボトルを圧縮するので、その音が目立ちます。

キッチンや寝室では、全く音は聞こえないので、その点は気になりません。

ボトルの交換は、重いので自分ではあまりやりません。

夫がやる気がある時にしか交換できないので、たまに数週間水を補充しない、ウォーターサーバーを使わない時があります。

また、ボトルが1つずつダンボールに入って結束バンドで結ばれて届くのですが、それを開封するのは少し面倒です。

まわりをさっと拭くだけなので、正直面倒なことは一切ありません。

水が出るところをたまにアルコールで拭き取りますが、冷たい水の方はサボるとピンクカビが発生するので気をつけています。

夫がコーヒーやスープを入れる時、周りにハネているので壁や本体を拭くのは少し面倒ではあります。