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しずくりあの口コミ・評判【37人調査】メリット・デメリットと満足度94.6%の実態!全4機種の料金を解説

しずくりあの口コミ・評判を利用者37人に調査し、浄水型ウォーターサーバー4機種(Skitto・Flatta・Pitto mini・Pitto)を比較

※当ページの料金は全て税込み表記です。

しずくりあは、水道水をタンクに注ぐだけで冷水・温水が使える浄水型ウォーターサーバー。
月額2,640円〜の定額制で初期費用は0円、使う量が増えても料金は変わりません。

ただし、5年間の最低契約期間がある点は注意が必要で、自分が5年間継続できるかをしっかりイメージしてから申し込む必要があります。

結論を言うと、しずくりあは「飲み水のコストを定額で抑えたい」かつ「5年以上使い続ける見通しがある」方に向いた浄水型サーバーです。

しずくりあ利用者37人の口コミまとめ

満足度:
4.16点(利用者37人の平均点)

しずくりあの
気になる口コミ
しずくりあの
良い口コミ
水の補充が毎回必要
お手入れ・掃除が面倒
5年未満の解約で解約金
電気代が気になる
定額で使い放題・ノルマなし
ボトルの受け取り・保管・交換が不要
水が美味しい
工事不要で自分で設置できる
※「水の味がイマイチ」と回答した人は0人

本記事では、当サイトが実施したしずくりあ利用者37人への独自調査※1をもとに、良い評価だけでなく解約金・給水の手間・電気代といった注意点まで、調査データと公式情報にもとづいて解説します。

しずくりあは全4機種から選べる

しずくりあでは4機種を展開しており、置き場所と1日に使う量に合わせて選べます。
次の4タイプのうち、どれがご自身に近いですか?

【30秒で分かる】
あなたにぴったりのしずくりあ(全4機種)
  • とにかく月額を抑えたい
    → 4機種で最も安い床置き型「Skitto(スキット)」
  • カウンターや棚の上に置きたい
    → 高さ470mmの卓上型「Pitto mini(ピットミニ)」
  • 家族が多い・料理にも使う
    → 1日14Lまで使える床置き型「Pitto(ピット)」
  • インテリアになじむ見た目がいい
    → 水受け皿が一体型の「Flatta(フラッタ)」

横にスクロールできます

コスパ第一
Skitto
(スキット)
床置き
おしゃれ&コスパ
Flatta
(フラッタ)
床置き
卓上
Pitto mini
(ピットミニ)
卓上
家族向け
Pitto
(ピット)
床置き
公式サイトを見る公式サイトを見る公式サイトを見る公式サイトを見る
月額
2,640円
電気代:約775円/月
月額
2,970円
電気代:約753円/月
月額
2,970円
電気代:約511円/月
月額
3,300円
電気代:約530円/月
特長
4機種で最も安い
幅250mmのスリム設計
再加熱 約90℃
特長
水受け皿が一体型
フィルター交換は12ヶ月
再加熱 約93℃
特長
高さ470mmで卓上に置ける
常温水が使える
電気代が最も安い
特長
水1日14Lで最も多く使える
常温水が使える
除去21項目
Skittoを
公式サイトで見る
Flattaを
公式サイトで見る
Pitto miniを
公式サイトで見る
Pittoを
公式サイトで見る

※電気代は節電モード使用時で、当サイトが31円/kWh※で換算した目安です。
水道代は東京都水道局の23区の従量料金から求めた目安です。

※参考:公益社団法人 全国家庭電気製品公正取引協議会「よくある質問 Q&A」

アクアソムリエ・ますだえいじのアイコン画像《監修者》ますだえいじ
水の専門家「アクアソムリエ」(日本アクアソムリエ協会認定)として活動。40機種以上のウォーターサーバーを使用した経験を活かし、当サイトでは水の味・硬度・ミネラルの知識から目的別の選び方まで監修する。 監修者ページはこちら

※1 この記事は、しずくりあの利用者37人に実施したアンケート調査と、公式サイトで確認したスペック・契約条件にもとづいています。
調査は2026年8月に、クラウドソーシングを利用したインターネット調査として実施しました。
回答者の内訳は次のとおりです。
利用状況:現在も利用している34人/過去に利用していた3人
年代:30代19人/40代11人/20代以下5人/50代2人
世帯人数:3人が17人/2人が10人/4人が5人/1人が5人
世帯構成:小学生以上のお子さまと同居13人/夫婦・パートナーのみ9人/未就学のお子さまと同居6人/一人暮らし5人/親と同居4人

目次

しずくりあの気になる口コミとデメリット

しずくりあの利用者37人に気になった点を聞きました。
最も多かったのは「水をタンクに補充するのが面倒」で、20人(54.1%)が挙げています。
回答の内訳は次のとおりです。

しずくりあ利用者37人が気になった点のランキング。1位はタンクへの水の補充(20人)、2位はお手入れ(14人)、3位は5年未満の解約金(11人)
すべての回答を見る
気になった点(複数回答)人数割合
水をタンクに補充するのが面倒20人54.1%
お手入れ・掃除が面倒14人37.8%
5年未満で解約すると解約金がかかる11人29.7%
電気代が高い6人16.2%
本体が大きく、場所を取る5人13.5%
動作音が気になる5人13.5%
月額料金が高い4人10.8%
フィルターの交換が面倒4人10.8%
お湯がぬるい3人8.1%
特にない2人5.4%
冷水がぬるい1人2.7%

※複数回答のため、合計は100%になりません。

ここからは回答の多かった項目を、実際の声と公式の情報を合わせて見ていきます。

気になる口コミ①|水をタンクに補充するのが面倒(54.1%)

しずくりあは水道水をタンクに注ぐ給水型で、使った分だけ自分で補充する必要があります。
この点を挙げた人は37人中20人(54.1%)で、気になった点の第1位でした。

スクロールできます
「Pitto mini」利用

Aさん/40代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

契約する前から分かってはいたのですが、都度都度水を補充しなければいけないのが、やはり面倒なことです。

「Pitto mini」利用

Lさん/40代/2人世帯(親と同居)/利用6ヶ月〜1年

一番気になるのは給水タンクに自分で水道水を入れる必要があることです。
2人で使っていると1日1回くらい補充するので忙しい時は少し面倒に感じます。

「Skitto」利用

Pさん/30代/2人世帯(夫婦のみ)/利用1年〜2年

毎日使う中で、水道水をタンクに注いで補充する作業が意外と手間に感じることがあります。
特に料理や飲み物でたくさん水を使った日は、こまめに給水しなければならないため、タンクの容量がもう少し大きければさらに便利なのにと感じています。

補充の頻度は1日1回程度が21人(56.8%)で最も多く、1日2回程度と2〜3日に1回程度が各6人(16.2%)でした。

回数を減らしたいなら、タンク容量の大きい機種を選ぶ方法があります。
給水タンクの容量は次のとおりです。

機種給水タンク容量
Skitto6.5L
Pitto4.5L
Flatta4.1L
Pitto mini3.0L

ただし、容量が大きくても補充そのものはなくなりません。
逆に、ボトルの受け取りや保管、交換は発生しません。
この手間のなさは21人(56.8%)が評価しており、評価の第2位でした。

\4機種で給水タンクが最も大きい6.5L/

気になる口コミ②|お手入れ・掃除が面倒(37.8%)

しずくりあは週1回を目安に、自分でのお手入れが必要です。
この点を挙げた人は37人中14人(37.8%)で、第2位でした。

しずくりあのお手入れは週1回が目安。タンクを外して丸洗いするだけで分解は不要、UV殺菌で自動除菌される
スクロールできます
「Skitto」利用

Cさん/50代/一人暮らし/利用1年〜2年

給水タンクの大きさ、深さがあるため、ある程度大きなキッチン(シンク)でないと洗いづらいです。
週1回、洗浄が必要とのため忙しいときなど手入れがすぐにできないときは困ります。
週1回が少し面倒です。

「不明」利用

Qさん/20代以下/3人世帯(親と同居)/利用6ヶ月〜1年

あまり家族がお手入れをしないというのもありますが、いちいちお手入れしないといけないのが少し不便に感じました。
皿洗いのついでできるのは助かっています。

「Pitto」利用

Rさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

掃除も定期的に必要なので、もう少し手入れが簡単だとさらに使いやすいと思います。

しずくりあは4機種ともUV殺菌機能でタンク内を自動除菌します。
それでも公式は、長く衛生的に使うためのお手入れを案内しています。
給水タンクは取り外してシンクで丸洗いができ、分解は必要ありません。

気になる口コミ③|5年未満で解約すると解約金がかかる(29.7%)

しずくりあは5年未満で解約すると、最大55,000円(税込)の解約金がかかります。
この点を挙げた人は37人中11人(29.7%)で、第3位でした。
金額は利用期間に応じて決まります。

しずくりあの利用期間別の解約金(税込)。1年未満は55,000円で、1年ごとに11,000円ずつ下がり、5年以上使えば0円
スクロールできます
「Pitto mini」利用

Sさん/40代/2人世帯(夫婦のみ)/利用6ヶ月〜1年

自分がこれまで契約してきたサーバーのなかでは、最長の縛りがあること。
転勤族だから、5年という縛りプラス、解約金が痛手になりがち。

「Pitto」利用

Gさん/30代/3人世帯(未就学のお子さまと同居)/利用1年〜2年

気になった点については一番はやはり、利用開始から5年以内に解約すると解約金がかかるので注意が必要だったところです。

「Skitto」利用

Bさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

5年未満で解約すると解約金がかかる点に関しても、契約前に確認しておかないと後で後悔すると思いました。

利用期間ごとの金額は次のとおりです。

利用期間解約金(税込)解約金(税抜)
1年未満55,000円50,000円
1年以上2年未満44,000円40,000円
2年以上3年未満33,000円30,000円
3年以上4年未満22,000円20,000円
4年以上5年未満11,000円10,000円
5年以上0円0円

対処は、契約前に何年使うかを決めておくことに尽きます。
今回の調査では、1年以上使っている15人のうち14人が「とても満足」か「やや満足」と答えました。
使い続けても評価が下がらない点は、長く使う前提で判断する材料になります。

気になる口コミ④|電気代が気になる(16.2%)

しずくりあの電気代は機種と運転モードで差が大きく、月およそ511〜1,302円の幅があります。
電気代を挙げた人は37人中6人(16.2%)で、第4位でした。

しずくりあの通常モードと節電モードの比較。節電モードは電気代が安くなる代わりに冷水がぬるくなる(Skittoは5〜7℃から約10〜15℃に)
「不明」利用

Eさん/30代/4人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

あえて挙げるなら、24時間稼働なので電気代が少し気になる時があります。
特に夏場は冷やす頻度が多いのかなと感じます。

機種別・運転モード別の目安は次のとおりです。

機種通常運転節電時
Skitto約1,302円約775円
Pitto約865円約530円
Flatta約838円約753円
Pitto mini約753円約511円

※当サイトが31円/kWhで換算した目安です。

電気代を抑えたいなら、節電モードを使う前提で機種を選ぶことになります。

\4機種で電気代が最も安い(節電時 約511円)/

気になる口コミ⑤|フィルターの交換が面倒(10.8%)

しずくりあのフィルター交換は自分で行いますが、工具は不要で1分前後で終わります。
面倒だと答えた人は37人中4人(10.8%)でした。
良かった点として「フィルターの交換が簡単」を選んだ人が9人(24.3%)おり、面倒と答えた人を上回っています。

「Pitto」利用

Fさん/40代/4人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

仕方ないとは言えカートリッジを交換する頻度が割と高く、更にはタンクを頻繁に洗浄したりなど、日頃のメンテナンスが予想以上に手間なので、その点は気になっています。

交換の目安は機種で分かれ、SkittoとPittoが6ヶ月、FlattaとPitto miniが12ヶ月です。
フィルターは交換時期に合わせて無料で届きます。

除去できる項目数はSkittoが17項目、残る3機種が21項目です。
差は濁り・アルミニウム・四塩化炭素・鉄の4項目で、PFOSとPFOA(PFAS)はSkittoも除去対象です。
「除去できる項目が少ない」を選んだ人は0人でした。
交換の間隔や除去項目を重く見るなら、21項目で12ヶ月交換のFlattaかPitto miniを選ぶ手もあります。

しずくりあの良い口コミとメリット

利用者が最も多く評価したのは「使う量を気にせず、定額で使えること」で、37人中23人(62.2%)が挙げました。
月額に含まれる費用の少なさと設置の手軽さが、評価として表れています。

良かった点・評価している点(複数回答)人数割合
使う量を気にせず、定額で使える(追加料金やノルマがない)23人62.2%
水のボトルを受け取る・保管する・交換する手間がない21人56.8%
水が美味しい19人51.4%
工事がいらず、自分で簡単に設置できた14人37.8%
月額料金が安い13人35.1%
フィルター代やメンテナンス費が別にかからない(初期費用も0円)12人32.4%
本体がコンパクトで、置き場所に困らない10人27.0%
フィルターの交換が簡単9人24.3%
冷水がしっかり冷えている9人24.3%
デザインが気に入っている8人21.6%
PFASなどの有害物質を除去できる5人13.5%
お手入れや掃除が簡単3人8.1%
お湯が熱く、ミルク作りにも使える3人8.1%
電気代が安い(節電モードなど)1人2.7%

※複数回答のため、合計は100%になりません。

ここからは回答の多かった項目を順に見ていきます。

良い口コミ①|コスパが良い・使う量を気にせず定額で使える(62.2%)

評価の第1位は「使う量を気にせず、定額で使えること」で、23人(62.2%)が挙げました。
費用に関する評価はほかにも上位に並びます。
「月額料金が安い」が13人(35.1%)、「フィルター代やメンテナンス費が別にかからない」が12人(32.4%)でした。

スクロールできます
「Skitto」利用

Bさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

水道水をタンクに入れるだけなのでボトルの交換や保管場所も必要なく、使用量をあまり気にせずに定額で使えるところが何よりも気に入っています。
家計に優しい料金価格で、水の使用量によってレンタル料金が変わらないところも安心感があって使いやすいと思います。

「Skitto」利用

Pさん/30代/2人世帯(夫婦のみ)/利用1年〜2年

定額制なのでコストを気にせず、いつでも冷たい水や温かいお湯がすぐ使えるため、日々の生活の質が大きく上がりました。

「不明」利用

Tさん/40代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

しずくりあに変えて、お水のボトルを買うためのお金がかからなくなって、めちゃめちゃお金は節約できていますので、そこはかなり助かっています。

月額に含まれるもの、別にかかるものは次のとおりです。
初期費用は0円で、送料もかかりません。
使った量で月額が変わることはなく、ノルマもない定額制です。

月額に含まれるもの月額とは別にかかるもの
サーバーレンタル料
フィルター代
フィルターの配送料
メンテナンス料
電気代
水道代

月額は機種によって2,640〜3,300円(税込)で、最も安いのはSkittoの2,640円です。
初回お届け月のレンタル料は、お届け日から月末までの日割りになります。
支払いは個人ならクレジットカードのみです。

レンタル料に電気代と水道代を足した、実際の負担は次のとおりです。

スクロールできます
機種レンタル料電気代水道代合計
Skitto2,640円節電 約775円
通常 約1,302円
約33円節電 約3,450円
通常 約3,980円
Flatta2,970円節電 約753円
通常 約838円
約33円節電 約3,760円
通常 約3,840円
Pitto mini2,970円節電 約511円
通常 約753円
約69円節電 約3,550円
通常 約3,790円
Pitto3,300円節電 約530円
通常 約865円
約139円節電 約3,970円
通常 約4,300円

※電気代は当サイトが31円/kWhで換算した目安です。
水道代は東京都水道局の23区の従量料金※から求めた1Lあたり約0.33円(上水と下水の合計)に、各機種の1日のろ過量を掛けた目安です。

※参考:東京都水道局「水道料金・下水道料金の計算方法(23区)」

ただし節電モードは冷水がぬるくなります。
冷たい水を優先するなら、通常モードの金額で見てください。

なお「月額料金が高い」と答えた人も4人(10.8%)いました。
「月額料金が安い」と評価した13人(35.1%)と、受け止め方は分かれています。

\月額2,640円から・使う量で料金は変わらない/

良い口コミ②|ボトルの受け取り・保管・交換がいらない(56.8%)

「水のボトルを受け取る・保管する・交換する手間がないこと」は21人(56.8%)が挙げ、評価の第2位でした。

スクロールできます
「Skitto」利用

Hさん/30代/一人暮らし/利用3ヶ月〜6ヶ月・現在は解約

以前は12kgもある重い水ボトルを毎回持ち上げて交換しており、腰を痛めそうになるのが苦痛でした。
しずくりあに変えてからは、水道水を上から注ぐだけなので驚くほど楽になりました。
玄関先に溜まる空きボトルの保管スペースや、ゴミ出しの段ボールをまとめる手間がなくなり、キッチンの見た目も部屋もすっきりしました

「不明」利用

Uさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

一番助かっているのは、ボトルの受け取りや交換が一切不要なところです。
以前は宅配型を使っていて、重いボトルを持ち上げるのが負担でしたが、しずくりあに変えてからは水道水を注ぐだけで済むので本当に楽になりました。

「Skitto」利用

Vさん/40代/2人世帯(夫婦のみ)/利用1年〜2年

以前はお水を宅配してもらう形のウォーターサーバーを契約していましたが、欲しいときに水が切れる、注文してから数日かかるときがある、そのたびに人が訪ねてくる、水を置く場所がない、水が重い、などなど不満がありました。
そういう点が一切ないのでとても助かっています。

しずくりあは4機種とも水道水をタンクに注ぐ給水型です。
ボトルの配送・受け取り・保管・返却は発生せず、水を注文する手間もありません。

この手間のなさは、先に挙げた「水を補充する手間」(54.1%)と表裏の関係にあります。
ボトルを持ち上げて据え付ける作業がなくなる代わりに、タンクへ水を注ぐ作業が毎日発生します。
どちらの手間を受け入れるかが、給水型を選ぶかどうかの分かれ目です。

良い口コミ③|水も美味しい(51.4%)

「水が美味しいこと」を評価した人は19人(51.4%)で、第3位でした。
味を5段階で聞いたところ、37人中36人(97.3%)が「とても良い」(9人)か「やや良い」(27人)と答えています。
「悪い」を選んだ人はおらず、気になった点として「水の味がイマイチ」を挙げた人も0人でした。

スクロールできます
「Skitto」利用

Iさん/20代以下/2人世帯(夫婦のみ)/利用2年〜3年

そのまま水として飲むよりも、出汁を作る際に使ったり、こちらでコーヒーを淹れるとまろやかな仕上がりになって、贅沢気分に浸れます。

「Pitto mini」利用

Wさん/40代/4人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

水道水でもサーバーを通してろ過されてとてもおいしくなるので、飲み水や料理用の水として普段から利用しています。

「不明」利用

Xさん/40代/4人世帯(親と同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

水の味もまろやかで飲みやすく、家族が以前より水を飲む量が増えました。

味の評価は、機種による差がほとんど見られませんでした。
「良い」以上と答えた人の内訳は次のとおりです。

機種回答者「良い」以上
Skitto15人15人
Pitto mini6人5人
Pitto5人5人

浄水方法はSkittoとFlattaが活性炭式、Pitto miniとPittoが静電吸着式です。
方式が違っても、味の受け止め方は変わりませんでした。
なおFlattaは有効回答が1人のため、機種別の集計には含めていません。

味への配慮は仕様にも表れています。
SkittoのUVクリーンは、12時間ごとに2分間だけ点灯する設計です。
公式はその理由を「UVを当てすぎると味に影響が出る可能性があるため」と説明しています。

良い口コミ④|工事不要で自分で設置できた(37.8%)

「工事がいらず、自分で簡単に設置できたこと」は14人(37.8%)が評価しました。
実際に設置作業がどうだったかを聞くと、37人中34人(91.9%)が自分で設置できたと答えています。
内訳は「説明書や公式動画を見ながら」が18人、「自分(または家族)だけで問題なく」が16人で、手間取った人は3人でした。

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「Pitto」利用

Gさん/30代/3人世帯(未就学のお子さまと同居)/利用1年〜2年

利用していて良かったところについては、床置きでも幅約25cmとスリムで部屋に馴染みやすくて利便性が高いところです。

「Pitto mini」利用

Aさん/40代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

一般的なウォーターサーバーより、本体が小さいので、設置場所にそれほど困らなかったことです。

「不明」利用

Yさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

見た目もシンプルでキッチンに馴染み、置き場所に困らない点も気に入っています。

しずくりあは設置工事が不要で、届いた段ボールを上に抜くだけで設置できると公式は案内しています。
最短3日後に届き、送料もかかりません。
公式は「どのモデルもティッシュBOX1箱分の幅があればOK」としており、Skittoの幅は250mmです。
卓上に置ける高さ470mmのPitto miniを含め、4機種から置き場所に合わせて選べます。

実際の設置場所は、大半がキッチンでした。
内訳は次のとおりです。

設置場所人数割合
カウンター・作業台の上18人48.6%
キッチンの床16人43.2%
リビング・ダイニングの床2人5.4%
テーブルや棚の上1人2.7%

設置そのものは簡単ですが、置ける場所には条件があります。
公式が設置しないよう案内しているのは次の場所です。

設置しないよう案内されている場所
  • カーペット、畳、塩化ビニル製の床材(クッションフロアなど)の上
  • 直射日光が当たる場所
  • 湿気やホコリの多い場所、雨水のかかる場所

フローリングやタイルのような硬くて平らな床であれば問題なく設置できます。
置けないのは柔らかい床材や毛足のある床材で、板を敷くなどの対処は公式に案内がないため、これらの床しかない部屋は設置場所から外して考えてください。

サイズについては「本体が大きく、場所を取る」と答えた人も5人(13.5%)いました。
「本体がコンパクトで、置き場所に困らない」と評価した10人(27.0%)と、受け止め方は分かれています。

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「Pitto mini」利用

Jさん/50代/一人暮らし/利用3ヶ月〜6ヶ月

高さはそれほど気にならないのですが、奥行きが少し長めです。
コンパクトサイズを想像していたので、存在感が大きく意外でした。

「Pitto」利用

Rさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

本体を置くスペースもそれなりに必要で、キッチン周りの限られたスペースでは存在感があります。

「不明」利用

Xさん/40代/4人世帯(親と同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

本体のサイズが思ったより大きく、キッチンのカウンターの一部を占領してしまい、調理スペースが狭くなることがありました。

Jさんが使うPitto miniは卓上型で、高さは470mmに収まる一方、奥行きは444mmと4機種で最も長くなります。
置き場所は幅だけでなく、奥行きも測ってから決めてください。

良い口コミ⑤|冷水がしっかり冷える(24.3%)

「冷水がしっかり冷えていること」は9人(24.3%)が評価しました。

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「Pitto」利用

Kさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

子どもが毎日冷たい水を飲みたがるので、冷水がしっかり冷えているのはとても助かっています。
特に夏場は帰宅後すぐに冷たい水を飲めるので、子どもが「この水が一番おいしい」と言って喜んでいます。

「不明」利用

Nさん/30代/3人世帯(未就学のお子さまと同居)/利用1年〜2年

子どもの水筒を毎朝準備する際、冷水がすぐ使えるので本当に助かっています。
以前は冷蔵庫の水を入れていましたが、朝の慌ただしい時間に冷えている水がすぐ使えるのは便利です。

「不明」利用

Uさん/30代/3人世帯(小学生以上のお子さまと同居)/利用1年〜2年

冷水もしっかり冷えていて、子どもが学校から帰ってすぐ飲めるのが便利です。

冷水の温度は機種で違います。
節電モードを使うと電気代は下がりますが、そのぶん冷水はぬるくなります。

スクロールできます
機種冷水温度(通常)冷水温度(節電時)電気代(通常)電気代(節電時)
Flatta3〜5℃6〜8℃約838円約753円
Pitto4〜8℃公式に記載なし約865円約530円
Skitto5〜7℃約10〜15℃約1,302円約775円
Pitto mini5〜8℃公式に記載なし約753円約511円

※電気代は当サイトが31円/kWhで換算した目安です。

冷たさを優先するなら、通常モードで使うことが前提です。
なおPitto miniとPittoは、節電モード時の冷水温度が公開されていません。
冷たさを確かめてから決めたいなら、温度が出ているSkittoかFlattaのほうが判断しやすくなります。

一方で「冷水がぬるい」と答えた人も1人(2.7%)いました。
冷たすぎる水が苦手なら、節電モードの温度がちょうどよい場合もあります。

良い口コミ⑥|PFASも除去できる・お湯はミルク作りにも使える(13.5%)

しずくりあは4機種すべてがPFAS(PFOS・PFOA)※を除去の対象にしており、温水は赤ちゃんの調乳にも使えます。
PFASの除去を評価した人は5人(13.5%)、ミルク作りに使えることを評価した人は3人(8.1%)でした。
未就学のお子さまと同居している回答者は6人で、ミルクを作る場面がある人自体が少ないため、票数は多くなりません。

※参考:環境省「有機フッ素化合物(PFAS)について」

スクロールできます
「不明」利用

Mさん/30代/3人世帯(未就学のお子さまと同居)/利用6ヶ月〜1年

冷水と温水をすぐ使えるので、飲み水だけでなく料理や赤ちゃんのミルク作りにも活用でき、毎日の生活が楽になったと感じます。

「不明」利用

Xさん/40代/4人世帯(親と同居)/利用3ヶ月〜6ヶ月

特に子どものミルクを作るときにお湯がすぐ出るのは助かっています。

「Pitto」利用

Zさん/30代/3人世帯(未就学のお子さまと同居)/利用6ヶ月〜1年

一番便利だと感じたのは、飲みたいときにすぐ冷水や温水を使えることです。
特に朝の忙しい時間は、ケトルでお湯を沸かす手間がなく助かっています。

調乳については、公式が「温水温度は通常81℃以上あり、厚生労働省が紹介する調乳ガイドラインの要件を満たす」と説明しています。
要件は70℃以上です※。
温水温度の下限は次のとおりです。

機種温水温度の下限
Skitto81℃
Pitto mini85℃
Flatta87℃
Pitto88℃

※参考:厚生労働省「乳児用調製粉乳の安全な調乳、保存及び取扱いに関するガイドラインについて」

ただしFlattaはECOモードだと66〜70℃まで下がり、要件を下回る場合があります。
ほかの3機種は節電モードでも70℃を上回ります。

またSkittoは、一般社団法人日本子育て支援協会の第5回日本子育て支援大賞を受賞しています※。
注水などの操作ボタンがすべて天面にあり、背の低い子どもの手が届かない設計と、低価格である点が評価されました。

※参考:一般社団法人 日本子育て支援協会「第5回 子育て支援大賞2024 受賞一覧」

温水については「お湯がぬるい」と答えた人も3人(8.1%)いました。

「不明」利用

Nさん/30代/3人世帯(未就学のお子さまと同居)/利用1年〜2年

連続で温水を使うとぬるくなることがあり、カップ麺を作るときに少し物足りなさを感じました。

連続して使ったときのぬるさは、再加熱で温め直せます。
再加熱があるのはSkitto(約90℃)とFlatta(約93℃)で、Pitto miniとPittoにはありません。
熱いお湯を使う機会が多いなら、機種を選ぶ段階で確認したい点です。

\PFASも除去できる浄水フィルター/

しずくりあ4機種を比較|月額最安は「Skitto」、卓上なら「Pitto mini」、たっぷり使うなら「Pitto」

機種選びは、置き場所と1日に使う量で決まります。
月額を最優先するならSkitto、置き場所が限られるならPitto mini、浄水性能と使用量を優先するならPittoかFlattaです。

しずくりあ4機種のサイズ比較。床置きのSkitto(高さ1,050mm)・Flatta(1,130mm)・Pitto(1,204mm)と、卓上のPitto mini(470mm)

4機種のスペック比較表

4機種の違いを一覧にすると次のとおりです。
月額と電気代の金額は、この表がこの記事の基準になります。

スクロールできます
項目SkittoFlattaPitto miniPitto
設置形態床置き床置き卓上床置き
月額(税込)2,640円2,970円2,970円3,300円
月額(税抜)2,400円2,700円2,700円3,000円
サイズ(W×D×H)250×350×1,050mm260×360×1,130mm260×444×470mm260×422×1,204mm
重量17kg20kg16.1kg22.7kg
浄水方法活性炭式(シングル)活性炭式(シングル)静電吸着(ダブル)静電吸着(ダブル)
除去項目数17項目21項目21項目21項目
PFAS(PFOS・PFOA)○○○○
給水タンク容量6.5L4.1L3.0L4.5L
冷水温度5〜7℃(ECO 約10〜15℃)3〜5℃(ECO 6〜8℃)5〜8℃4〜8℃
温水温度81〜86℃(ECO 約72〜77℃)87〜91℃(ECO 66〜70℃)85〜93℃(節電 78〜82℃)88〜92℃(節電 78〜82℃)
再加熱約90℃約93℃なしなし
常温水なしなしありあり
定量注水なし約120ml
連続
約120ml
約250ml
連続(最大1L)
約120ml
約250ml
連続(最大1L)
チャイルドロック○○○○
1日のろ過量目安3.3L3.3L7L14L
フィルター交換目安6ヶ月12ヶ月12ヶ月6ヶ月
電気代の目安(通常)約1,302円約838円約753円約865円
電気代の目安(節電時)約775円(ECO)約753円(ECO)約511円(節電2)約530円(節電2)

※電気代は当サイトが31円/kWhで換算した目安です。
公式は27円/kWhで算出した金額を掲載しており、測定条件(想定使用量・稼働時間)は公表していません。
金額そのものより、機種ごとの差を見る目安として使ってください。

【最安】Skitto(スキット)
床置きで月額を最優先するならコレ

こんな人におすすめ
  • 月額をいちばん抑えたい
  • 床に置ける場所がある
  • カップ麺など、熱いお湯を使う機会が多い
特長
  • 4機種で最も安い月額2,640円
  • 幅250mmのスリム設計で、置き場所を選びにくい
  • 再加熱が約90℃まで対応
  • 給水タンクが6.5Lと4機種で最大で、補充の回数を抑えやすい
注意点
  • 電気代が4機種で最も高い(通常運転で約1,302円)
  • 節電モードにすると冷水が約10〜15℃まで上がる
  • 除去項目は17項目で、ほかの3機種の21項目より少ない

料金・詳細情報

月額(税込)2,640円
電気代通常 約1,302円
節電時 約775円
サイズ・重量250×350×1,050mm・17kg

電気代は4機種で最も高く、ECOモードにしてはじめて他機種と並びます。
節電モードを使う前提で選ぶ機種です。
今回の調査では、Skittoを使っている15人のうち14人が満足以上と答えました。

床置きで月額を最優先するならSkitto!


【12ヶ月交換】Flatta(フラッタ)
見た目と手入れの回数を重視するなら

こんな人におすすめ
  • 部屋になじむ見た目を重視したい
  • フィルター交換の回数を減らしたい
  • 冷たい水を優先したい
特長
  • 水受け皿が一体型のフラットなデザイン
  • フィルター交換が12ヶ月ごとで、Skittoの2倍の間隔
  • 再加熱が約93℃と4機種で最も高い
  • 冷水温度が3〜5℃と4機種で最も低い
  • 除去項目は21項目
注意点
  • 節電モードにすると温水が66〜70℃まで下がり、調乳の要件(70℃以上)を下回る場合がある
  • 1日のろ過量は3.3LでSkittoと同じで、たくさん使う家庭には向かない
  • 2026年6月に発売されたばかりで、今回の調査では回答者が1人だけだった

料金・詳細情報

月額(税込)2,970円
電気代通常 約838円
節電時 約753円
サイズ・重量260×360×1,130mm・20kg

公式は「インテリアによりなじむものを探している方におススメ」と位置づけています。
赤ちゃんの調乳に使うなら、節電モードは避けてください。

見た目と手入れの回数を重視するならFlatta!


【卓上】Pitto mini(ピットミニ)
床に置く場所がないなら

こんな人におすすめ
  • キッチンのカウンターや棚の上に置きたい
  • 電気代をいちばん抑えたい
  • 常温水を使いたい
特長
  • 高さ470mmで卓上に置ける唯一の機種
  • 電気代が節電モード2で約511円と4機種で最も安い
  • 冷水・温水に加えて常温水が使える
  • 約120ml・約250ml・連続(最大1L)の定量注水に対応
  • フィルター交換は12ヶ月ごと。NSF/ANSI 42・401をクリアし、WQAのゴールドシールを取得
注意点
  • 奥行きが444mmと4機種で最も長く、幅だけでなく奥行きも測る必要がある
  • 給水タンクが3.0Lと4機種で最小で、補充の回数が増えやすい
  • 再加熱に対応していない

料金・詳細情報

月額(税込)2,970円
電気代通常 約753円
節電時 約511円
サイズ・重量260×444×470mm・16.1kg

1日のろ過量の目安は7Lです。
卓上に置ける代わりに奥行きがあるため、設置場所は事前に採寸してください。

床に置く場所がないならPitto mini!


【1日14L】Pitto(ピット)
家族が多い・料理にも使うなら

こんな人におすすめ
  • 家族が多く、料理にもたっぷり使う
  • 常温水や定量注水を使いたい
  • 月額より使える量を優先したい
特長
  • 1日のろ過量が14Lと4機種で最も多い
  • 常温水と定量注水に対応
  • 除去項目は21項目(Pitto miniと同じ静電吸着のダブル方式)
  • 冷水温度が4〜8℃
注意点
  • 月額3,300円で4機種のなかで最も高い
  • 高さ1,204mm・22.7kgと本体が最も大きく重い
  • 再加熱に対応していない

料金・詳細情報

月額(税込)3,300円
電気代通常 約865円
節電時 約530円
サイズ・重量260×422×1,204mm・22.7kg

たくさん使うほど1Lあたりの負担は下がります。
置き場所の広さと、月額の高さを受け入れられるかが判断の分かれ目です。

家族が多い・料理にも使うならPitto!


迷ったときの4機種の選び方

次の順に絞ると、1台に決まります。

4機種を絞り込む順番
  • 置き場所:カウンターや棚の上に置きたいならPitto mini(高さ470mm)、床に置けるなら残る3機種
  • 1日に使う量:3.3LまでならSkittoかFlatta、7LまでならPitto mini、14LまでならPitto
  • 必要な機能:熱いお湯が必要なら再加熱のあるSkittoかFlatta、常温水や定量注水が必要ならPitto miniかPitto
  • 月額と電気代の合計:月額が安くても電気代で差が縮まる場合があります

月額の安さだけでなく、1日にどれだけ使えるかも見ておきたい点です。
フィルターの交換時期は、この使用量を前提に決まっています。

機種1日に使える量フィルターの総ろ過量フィルター交換時期
Pitto14L2,520L6ヶ月
Pitto mini7L2,520L12ヶ月
Skitto3.3L600L6ヶ月
Flatta3.3L1,200L12ヶ月

料理にも使う、家族が多いといった場合は、月額が高くても使える量の多い機種のほうが無理なく収まります。
目安より多く使えば、フィルターの寿命はそのぶん早く尽きます。

実際の選ばれ方も参考になります。
今回の調査では、1人・2人世帯でSkittoが最も多く選ばれていました(1人世帯5人中3人、2人世帯10人中7人)。
3人世帯ではSkittoが5人、Pittoが4人と分かれます。
4人世帯の2人は、Pitto miniとPittoを1人ずつ使っていました。

しずくりあと他社の浄水型ウォーターサーバーの比較

この記事で比べた床置きの浄水型4機種では、月額はしずくりあのSkittoが最も安く、初期費用も0円です。
一方で、解約金がかからなくなるまでの期間は5年と長めです。

主要3サービスの比較表

床置きのエブリィフレシャス(tall・lite)と、卓上のLocca littaを並べると次のとおりです。

スクロールできます
項目しずくりあ Skittoしずくりあ Pittoエブリィフレシャス tallエブリィフレシャス liteLocca litta
設置形態床置き床置き床置き床置き卓上
月額(税込)2,640円3,300円3,300円2,750円2,380円(6年プラン)
2,580円(5年プラン)
初期費用0円0円0円0円3,300円
解約金がかからなくなる期間5年5年3年3年5年(基本)
6年(お得)
解約金1年未満55,000円〜4〜5年11,000円(税込・6区分)同左3年未満40,000円(不課税)+返送手数料3年未満40,000円(不課税)+返送手数料1年未満50,000円〜4〜5年10,000円(不課税・基本プラン)
除去項目(各社の表記)17項目21項目50種類32種29種類
PFAS(PFOS・PFOA)○○○○○
サイズ(W×D×H)250×350×1,050mm260×422×1,204mm290×363×1,125mm260×335×1,240mm230×347×500mm
フィルター交換6ヶ月6ヶ月1年1年8ヶ月
配送地域一部山間部・離島を除く全国同左沖縄県を除く沖縄県を除くー

※各社の公式サイトに掲載された情報をもとにしています。
料金や条件は変わるため、申し込む前に各社の公式サイトで確認してください。

※電気代は各社で算出の前提や測定条件が異なり、公表していない機種もあるため、この表では比較していません。

※他社の解約金にある「不課税」は、消費税がかからないことを示す各社の表記です。
表の金額は、いずれも実際に支払う額です。

しずくりあが向いている人・向いていない人

しずくりあが向いているのは、5年以上使う見通しがある人です。
5年以上使えば解約金が0円になり、月額の安さがそのままメリットになります。

そのうえで、次のどれかに当てはまるなら候補になります。

しずくりあが向いている人
  • 床置きで月額を最優先したい → Skittoの2,640円は、この記事で比べた床置き4機種で最も安い金額です
  • 初期費用をかけたくない → しずくりあは0円です。Locca littaは初回登録事務手数料が3,300円かかります
  • 置き場所や使う量に合わせて機種を選びたい → 卓上1機種と床置き3機種の計4モデルから選べます
  • 沖縄県に住んでいる → エブリィフレシャスは沖縄県が配送対象外と明記されていますが、しずくりあは「一部山間部、離島を除く全国」で、沖縄県を除くという記載はありません

逆に、次に当てはまるなら慎重に考えたほうがよい条件です。

しずくりあが向いていない人
  • 数年以内に解約する可能性がある → 月110円の差は5年で6,600円ですが、5年未満の解約金は11,000〜55,000円です。月額の差より解約金のほうが金額として大きくなります
  • 卓上で月額だけを最優先したい → Locca littaは2,380円からで、初期費用3,300円を含めても半年ほどでしずくりあのPitto mini(2,970円)より安くなります。ただしこの2,380円は6年プランの金額で、解約金がかからなくなるまでの期間はしずくりあの5年より1年長くなります

5年以上使う見通しがあり、「しずくりあが向いている人」のどれかに当てはまるなら、公式サイトで4機種と申し込み条件を確認できます。

\5年以上使うなら初期費用0円・月額2,640円から/

除去項目数は各社の基準が違うため単純比較しない

除去項目の数字は、そのまま浄水性能の差にはなりません。
各社が何を数えるかの基準が違うためです。

しずくりあとLoccaの表記を分解すると、JIS S 3201(家庭用浄水器の試験方法)※の17項目は共通で、違うのは上乗せ分の数え方だけだと分かります。

しずくりあの浄水性能の見方。4機種ともPFAS(PFOS・PFOA)の除去に対応し、1日のろ過量はSkitto・Flattaが3.3L、Pitto miniが7L、Pittoが14L

※参考:消費者庁「雑貨工業品品質表示規程(六 浄水器)」

スクロールできます
サービス表記JIS S 3201上乗せ分
しずくりあ21項目17項目浄水器協会の自主規格(JWPAS B.210)の4項目
Locca29種類17項目JIS以外の項目を独自に数えた12

エブリィフレシャスの「50種類」(tall)や「32種」(lite)も、同じように各社が独自の基準で数えた表記です。
数の多い少ないで選ぶと、実際の性能とは違う判断になりかねません。

比べるなら、見るべき点は2つです。
PFAS(PFOS・PFOA)に対応しているかどうかと、自分が使う量に対して1日のろ過量が足りるかどうかです。
今回取り上げた機種は、いずれもPFASの除去に対応しています。

しずくりあの解約金と解約方法

解約金は利用期間に応じた6区分で、1年未満なら55,000円、5年以上なら0円です。

利用期間別の解約金は6区分

先に触れたとおり、金額はサーバーが届いた日から数えた利用期間で決まります。

利用期間解約金(税込)解約金(税抜)
1年未満55,000円50,000円
1年以上2年未満44,000円40,000円
2年以上3年未満33,000円30,000円
3年以上4年未満22,000円20,000円
4年以上5年未満11,000円10,000円
5年以上0円0円

この費用は、特定商取引法に基づく表記では「解約金」、公式のよくある質問では「返却手数料」と呼ばれています。
呼び方は違いますが、同じ費用です。

これとは別に、指定された期日までにサーバーを返却しない場合は紛失とみなされ、49,800円の損害賠償が発生します。
解約したら必ず返却してください。

解約の手順

解約の受付は電話のみで、Webやメールでは受け付けていません。
手順は次の3つです。

しずくりあの解約手順
  • 撤去を希望する日の1ヶ月前までに電話する:フリーダイヤル0120-338-113(9:00〜18:00・土日祝も受付)
  • 返却の前に水抜きをする:手順は機種で違います(下記)
  • 本体を立てたまま返却する:横倒しにしたり左側に傾けたりすると、コンプレッサーの故障につながります。やむを得ない場合でも、背面側に45度以上傾けないでください
機種水抜きの手順
Skitto電源プラグを抜いて3時間置いてから、冷水と温水の排水口から水を抜く
Pitto電源を抜いて数時間経ってから、高温のお湯に注意して排水する
Flatta・Pitto mini公式に手順の公開がないため、付属の取扱説明書で確認する

あわせて押さえておきたい点が3つあります。

解約するときの注意点
  • 解約日は、サーバーの返却が完了した日です(申し出た日ではありません)
  • 返却の方法は、解約の電話で案内されます
  • 追加で注文した未使用のフィルターは、返品も返金もできません

解約金の負担を抑える方法

解約金なしで解約したいなら、5年以上の利用が必須です。
長く使うほど解約金は抑えられる仕組みになっており、4年を過ぎれば11,000円まで下がります。

他社のサーバーから乗り換える場合は、違約金のキャッシュバックを利用する方法もあります。
旧契約の解約で違約金が発生したときに、解約金やサーバー撤去費が明記された書類を提出すると受け取れる仕組みです。

違約金キャッシュバックの条件と注意
  • 条件:旧契約を3ヶ月以内に解約していること
  • 注意:しずくりあを1年未満で解約した場合は、キャッシュバック分の返済が必要

金額と期限は変わるため、申し込む前にキャンペーンの内容を確認してください。

しずくりあのキャンペーンと申し込みから設置までの流れ

申し込みはWebで完結し、最短3日後に届きます。
設置に工事は必要なく、自分で設置できます。

しずくりあのキャンペーン

しずくりあでは、新規申し込み向けと他社からの乗り換え向けにキャンペーンを実施しています。
内容と期限は入れ替わるため、申し込む前に最新の情報を確認してください。

【2026年10月】しずくりあで実施中の最新キャンペーン内容

新規申し込み

  • Pitto mini・Skittoの月額利用料が最大10ヶ月67%OFF(Pitto mini 2,970円→980円/Skitto 2,640円→871円)
  • 初期費用0円
  • 送料無料
  • 最短3日後お届け
  • ※初月は日割料金の67%OFF

    ※2026年11月30日までに設置が完了しない場合は対象外


キャンペーン期限: 11月3日

他社からの乗り換え

  • 他社解約金を最大16,500円キャッシュバック

キャンペーン期限: 無期限

しずくりあのキャンペーン詳細を
公式サイトで見る

乗り換えのキャンペーンを使う場合は、旧契約先が発行した書類が必要です。
解約金やサーバー撤去費が明記されたものを提出します。
このほか、法人向けのキャンペーンも用意されています。

申し込みの3ステップ

申し込みは次の3つで完了します。

申し込みの流れ
  • キャンペーンを確認する:対象の機種や条件が決まっているため、先に確認します
  • 申込みフォームで機種を選んで申し込む:公式は入力にかかる時間を「簡単3分で入力完了」と案内しています
  • 注文完了メールを受け取る:登録したメールアドレスに届きます

サーバーは最短3日後に届き、送料はかかりません。
配送は一部山間部、離島を除く全国が対象です。

申込みフォームでは、サーバーのお届け日を指定できます。
支払いはクレジットカードのみで、料金は毎月1日から末日で締め、クレジットカード会社への請求は翌月です。
請求書に表示される名称は「TOKAIアクアサービス」になります。
初回のレンタル料は、お届け日から月末までの日割りです。

5年未満で解約すると利用期間に応じた解約金がかかるため、何年使うかを決めてから申し込むと安心です。

\申し込みはWebで完結・最短3日でお届け/

届いてからの設置と使い始め

組み立ても工事も必要ありません。
公式は「ダンボールを上に抜くだけなのでひとりでも楽に設置できる」と案内しており、設置マニュアルと動画も用意されています。
実際、今回の調査でも37人中34人(91.9%)が自分で設置できたと答えました。

置き場所には余白が必要です。
背面は壁から15cm以上、両サイドは10cm以上離して設置します。

しずくりあの設置スペースの目安を上から見た図。本体は壁から背面を15cm以上、両サイドを10cm以上離して置く

使い始めるときは、フィルターを30分ほど水に浸す作業があります。
届いてすぐに水が飲めるわけではないため、時間に余裕をもって設置してください。

しずくりあに関するよくある質問

しずくりあでよく聞かれるのは、工事の要否・契約年数・解約金の3つです。
以下に質問と回答をまとめました。

しずくりあの設置に工事は必要ですか?

工事は必要ありません。
段ボールから本体を出して、コンセントにつなぐだけで設置できます。
申し込みから最短3日後に届きます。

しずくりあは何年契約ですか?

最低利用期間が5年です。
5年未満で解約すると利用期間に応じた解約金がかかり、5年以上使えば0円になります。

しずくりあの解約金はいくらですか?

利用期間に応じて、1年未満の55,000円(税込)から4年以上5年未満の11,000円まで段階的に下がります。
5年以上使えば0円です。
詳しくは「しずくりあの解約金と解約方法」をご覧ください。

しずくりあを使っている途中で引っ越すときはどうなりますか?

解約にはなりません。
設置する住所が変わる場合は、マイページまたはアクアお客さまセンターで住所変更の手続きをします。
サーバーを運ぶときは本体を立てたままにし、背面側に45度以上傾けないようにしてください。

しずくりあのフィルター交換は自分で行うのですか?

自分で交換します。
工具は不要で、所要時間は1分前後です。
フィルターは交換時期に合わせて無料で届きます。
交換の目安はSkittoとPittoが6ヶ月、FlattaとPitto miniが12ヶ月です。
配送日時と配送業者は指定できません。
受け取れなかった場合は、アクアお客さまセンターに連絡すれば再配達されます。

しずくりあのお手入れはどのくらいの頻度が必要ですか?

公式は週1回を目安に案内しています。
UV殺菌機能でタンク内は自動で除菌されます。
そのうえで、給水タンクは取り外してシンクで丸洗いも可能です。

しずくりあの水は赤ちゃんのミルク作りに使えますか?

使えます。
公式は温水温度が通常81℃以上あり、厚生労働省が紹介する調乳ガイドラインの要件(70℃以上)を満たすと説明しています。
節電モードにすると温度は下がりますが、70℃を下回るのはFlattaのECOモード(66〜70℃)だけです。

しずくりあの支払い方法は何が使えますか?

個人の契約はクレジットカードのみです。
使える支払い方法は次のとおりです。

しずくりあで使える支払い方法
  • 個人契約:クレジットカード(VISA・JCB・Master Card・AMEX・NICOS・ダイナースクラブ)
  • 法人契約:クレジットカードのほか、口座振替も選べる
  • 使えないもの:デビットカード、プリペイドカード

支払い方法を不満に挙げた人はいませんでした。
「支払い方法がクレジットカードのみで不便なこと」という回答も用意していましたが、37人の誰も選んでいません。

しずくりあには、月額のほかに条件しだいでかかる費用はありますか?

初期費用は0円で、月額以外にかかる費用はほとんどありません。
ただし使い始めたあとに機種を変えると有料になる点だけ注意が必要です。

月額とは別に、条件しだいで発生する費用もあります。

項目金額(税込)発生する条件
請求内訳明細の郵送料105円/月明細の郵送を受ける場合
サーバーのカラー・種類の変更22,000円/台利用開始後に自己都合で変更する場合

明細は郵送を選ばなければ105円はかからず、優待や駆けつけサポートが付くアクアバリュープラス(880円/月)も任意加入です。
加入が必須のサポート料はありません。

注意したいのは機種の変更です。
使い始めたあとに自分の都合で別の機種に変えると有料になり、無料で変更できる期間は公式に案内されていません。
機種は届く前に決め切っておくのが前提です。

しずくりあの運営会社はどこですか?

宅配水「うるのん」と同じ株式会社TOKAIです。
親会社のTOKAIホールディングスは、東京証券取引所プライム市場に上場しています。

停電したときはどうすればよいですか?

公式は、取扱説明書に沿って製品内の水をすべて排水してから利用を再開するよう案内しています。
判断に迷う場合は、サポート窓口(0120-338-113)に問い合わせてください。

【付録】しずくりあ利用者37人の満足度|利用機種別・利用年数別のクロス集計

利用機種・利用期間のどちらで見ても、満足以上(とても満足+やや満足)と答えた人が大半でした。
各区分の人数が少ないため、割合ではなく実数で示します。

利用機種別に見ると、次のようになります。

利用機種回答者満足以上
Skitto15人14人
Pitto mini6人6人
Pitto5人5人

Skittoの15人のうち「とても満足」は4人、「やや満足」は10人、「どちらともいえない」が1人でした。
Pitto miniとPittoは全員が「やや満足」です。

Flattaは2026年6月に発売された機種で、今回の回答者のうち機種の回答が有効だったのは1人でした。
人数が少ないため、機種別の集計には含めていません。

利用期間別の満足度は、5年未満の解約で解約金がかかるしずくりあを選ぶうえで、最も参考になる数字です。

利用期間回答者満足以上
3ヶ月未満4人4人
3ヶ月〜6ヶ月9人9人
6ヶ月〜1年9人8人
1年〜2年14人13人
2年〜3年1人1人

1年以上使っている15人のうち、14人が満足以上と答えています。
使い続けても評価が下がっていないことは読み取れますが、今回の回答者に3年以上使っている人はいません。
それより長い期間の評価は、この調査からは分かりません。

まとめ|しずくりあは5年以上使う前提なら床置き浄水型の月額を抑えられる

しずくりあは、5年以上使う前提なら床置きの浄水型として月額を抑えられるサービスです。
利用者37人のうち35人(94.6%)が満足以上と答え、1年以上使っている15人に限っても14人が満足以上でした。

向いているのは、長く使う前提で費用を抑えたい人です。
Skittoならレンタル料に電気代と水道代を足しても月およそ3,450円で、使う量による追加料金はかかりません。

向いていないのは、数年以内に解約する可能性がある人です。
5年未満で解約すると利用期間に応じた解約金がかかり、1年未満なら55,000円(税込)になります。
引っ越しや生活の変化が見込まれる場合は、何年使うかを決めてから申し込んでください。

最新の料金とキャンペーンの内容は、しずくりあの公式サイトで確認できます。

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